Els plans de millora organitzativa analitzen a fons diferents aspectes d'una organització:
- Estratègia corporativa.
- Organització.
- mapa d'stakeholders.
- Mapes de processos.
- Anàlisi de serveis (blueprinting).
La finalitat és elaborar un pla per a millorar el funcionament de l'organització en línia amb els objectius traçats per la direcció.