L'organigrama jeràrquic de cada organització s'ha d'ajustar a les seves funcions i objectius. En aquells serveis adreçats a l'atenció al ciutadà caldrà facilitar la presa de decisions el més ràpida i pròxima possibles, i per tant apostarem per una organització plana i amb capacitat de decisió en la línia d'atenció, i amb una grandària ajustada al volum de gestió.
Per contra, les organitzacions altament especialitzades han d'apostar per un organigrama on la qualificació tècnica serà prioritària, la capacitat de decisió s'ubicarà preferentment en punts més alts de la jerarquia, i amb volums petits.
PortaCabot us ofereix el seu suport per a la creació de nous organigrames o el redisseny dels ja existents, adaptant-los a les necessitats de cada cas.